Gebrakan Transformasi Asuransi Astra Hasilkan Best Digital Brand Awards 2022
iamautomodified.com, JAKARTA – Perkembangan teknologi yang kian hari semakin pesat mendorong perubahan perilaku masyarakat menjadi serba digital. Perusahaan terpacu untuk melakukan gebrakan transformasi bisnisnya terutama pada aspek komunikasi hingga pemasaran ke digital base demi dapat lebih menjangkau para konsumen dan memenuhi kebutuhannya.
Konsisten melakukan peralihan era digital dan mengembangkan produk dan layanan melalui digital journey sejak tahun 2015 hingga kini, Asuransi Astra berhasil meraih Best Digital Brand Awards 2022 dalam kategori asuransi. Penghargaan ini diterima oleh Teddy Suryawan selaku Chief Digital Officer Asuransi Astra secara offline (6/12).
Best Digital Brand Award 2022 yang diselenggarakan oleh Zeals Asia dan Metro TV sebagai media partner utama merupakan penghargaan yang diberikan kepada merek-merek yang berhasil melakukan digital marketing sehingga berdampak positif terhadap kinerja sebuah brand, baik dari peningkatan awareness, pangsa pasar maupun peningkatan loyalitas pelanggan.
Digital Brand Award melibatkan ratusan merek dan puluhan kategori dengan melakukan dua pengukuran, yaitu, Brand monitoring menggunakan platform oleh Zeals Asia yang didasarkan pada indeks sentimen pembicaraan tinggi di kategorinya dan penjurian di mana tim melakukan presentasi dan dinilai secara langsung oleh tim juri yang terdiri dari dosen marketing, praktisi digital, dan praktisi periklanan. Parameter yang diukur adalah website & social media, channel pemasaran online, infrastruktur layanan digital, dan digital campaign.
“Perubahan terjadi setiap harinya baik kecil maupun besar dan kita perlu merangkul perubahan tersebut, bukan menghindarinya. Kami percaya pada setiap perubahan tersebut, ada peluang luar biasa dalam mengembangkan pengetahuan. Sekecil apapun perubahan, kami senantiasa mengasah kemampuan agar dapat beradaptasi dengan meningkatkan kualitas untuk produk dan layanan demi memenuhi segala kebutuhan dan keinginan pelanggan. Karena memberikan peace of mind bagi pelanggan dan masyarakat adalah visi kami,” ujar Teddy.
